Votre activité tient dans votre poche
La notification vient à vous, où que vous soyez. Réservations, tâches, check-ins et messages clients, réglés en deux clics depuis votre téléphone.
- Des notifications push comme un texto
- Réservations, tâches et check-ins en déplacement
- Android et iOS, dans chaque forfait
Mardi 14h20 — une réservation arrive pendant que vous êtes chez le grossiste
Vous ne voyez qui arrive qu'une fois de retour devant l'ordinateur — d'ici là, les courses pour le petit-déjeuner se font à l'aveugle.
La notification push affiche la réservation avec le nombre de clients et leur préférence pour le petit-déjeuner. Vous ajoutez deux croissants au chariot et confirmez la réservation depuis le parking.
Quatre moments réglés, zéro passage au bureau
Suivez un mardi à la Casa Lumares. Chaque moment commence par une notification et se termine par une tâche réglée.
Casa Lumares
Un mardi ordinaire
07h40 · sur la route
Une réservation s'annonce
Quatre clients, deux nuits, petit-déjeuner compris. Vous la lisez sur le parking et la confirmez avant de passer la porte du magasin.
11h40 · dans le couloir
Chambre 3 cochée, photo comprise
Marta a terminé et coche la chambre dans l'application, photo à l'appui. Le statut bascule sans que personne ait à appeler.
14h15 · dans le jardin
Un client pose une question sur le wifi
Le message arrive comme un texto, quel que soit le canal. Vous répondez depuis votre téléphone.
16h30 · à la porte
Check-in sans réception
Les clients sont là. Vous les enregistrez à la porte d'entrée, téléphone en main, et les accompagnez vous-même à l'étage.
Et votre ordinateur est resté fermé
Quatre notifications, quatre actions, pas un seul retour au bureau.
Ce mardi
0
fois à l'ordinateur
- Chaque notification est venue à vous
- Tout réglé depuis un seul téléphone
- Votre équipe a travaillé dans la même application
- moments en déplacement
- 4
Qui reçoit quelle tâche se règle une fois, dans les outils pour gérer et développer
Découvrez les outils pour gérer et développerLe message client sort de la même boîte de réception partagée
Découvrez la messagerie unifiéeRéglé en deux clics
Ce que vous faites d'habitude à l'ordinateur, vous le faites depuis votre téléphone — dans la file chez le grossiste ou entre deux chambres.
Vous enregistrez une réservation par téléphone pendant que le client est encore en ligne.
Pas besoin de réception. Vous sortez, les enregistrez et montrez la chambre dans la foulée.
WhatsApp, Booking.com, e-mail — tout se trouve dans le même fil, sur votre téléphone aussi.
La même boîte de réception que sur votre ordinateur, avec les mêmes attributions et les mêmes notes internes
Découvrez la messagerie unifiéeAussi pour ceux qui ne s'assoient jamais devant un ordinateur
Le ménage, la maintenance, le renfort du week-end — ils ne se connectent jamais à un ordinateur. Dans l'application, ils voient exactement leur propre travail : les chambres du jour, à cocher avec une photo, et rien d'autre.
- Chaque collègue ne voit que ce qui relève de son rôle
- Cocher avec une photo, depuis le couloir
- Android et iOS, pour toute l'équipe, dans chaque forfait
Et cette photo, vous la retrouvez dans l'application web, une preuve que vous n'avez pas eu à demander
Le rôle de chacun se règle une fois, dans les outils pour gérer et développer
Découvrez les outils pour gérer et développer
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